為進(jìn)一步規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn),做到制度流程化、流程表單化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理效率。1月14日上午,業(yè)務(wù)流程、制度梳理及相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議在研發(fā)大樓四樓第二會(huì)議室召開。經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)姜玲燕主持會(huì)議,黨委委員、副總經(jīng)理呂文,副總經(jīng)濟(jì)師、綜合管理部部長(zhǎng)陳龍出席,機(jī)關(guān)各職能部門負(fù)責(zé)人及具體經(jīng)辦人員參加了本次工作會(huì)議。
姜玲燕首先結(jié)合工作實(shí)際,以市場(chǎng)拓展部接單工作為例,對(duì)市場(chǎng)拓展部的接單業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)梳理,包括業(yè)務(wù)流程圖、流程描述、主責(zé)部門及崗位、參與部門、相關(guān)資料、表單、主要內(nèi)容及控制事項(xiàng)、過程績(jī)效和時(shí)限要求,以及制度的廢、立、改、沿情況。
會(huì)議還針對(duì)參會(huì)人員對(duì)流程圖繪制軟件不熟悉的情況進(jìn)行了VISO軟件使用培訓(xùn),并就大家可能會(huì)遇到的問題進(jìn)行了提醒和解答。
呂文最后發(fā)表總結(jié)講話,呂總以“深井病”為引線,闡述管理體系提升優(yōu)化事關(guān)全局,需要系統(tǒng)謀劃、全員參與,各職能部門負(fù)責(zé)人要高度重視,在進(jìn)行梳理、調(diào)整、優(yōu)化時(shí),一定要主動(dòng)思考、參與編寫、參與討論,使制度流程更為有效的落地實(shí)施。